亲宝宝隐私政策

更新日期：2025年10月24日

生效日期：2025年10月31日

“亲宝宝”指杭州点望科技有限公司及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称包含“亲宝宝”的客户端应用程序、官方网站、智能硬件以及小程序。本政策适用于亲宝宝所有产品及服务（包括亲宝宝APP、亲宝宝官网、亲宝宝PC助手、亲宝宝TV版、亲宝宝商城小程序、亲宝宝小程序、亲宝宝空间助手小程序、亲宝宝奶粉智选小程序、亲宝小伴AI早教机以及亲宝宝AI看护器）。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何与合作方合作及转让、公开披露个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您个人信息的存储

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

亲宝宝（以下或称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。

我们以摘要的形式向您直观说明我们如何处理和保护您的个人信息，点击以下链接可查看：《亲宝宝隐私政策摘要》

如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）成为亲宝宝用户时收集的信息

1、注册、登录

成为我们的注册用户，我们将会给您提供上传、个性化育儿等核心功能服务。您可通过以下方式进行注册、登录：

（1）您可以通过手机号进行注册，需要您提供手机号码和短信验证码。

（2）我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账号信息，并与您的亲宝宝账号进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

（3）基于我们与通信运营商的合作，当您使用亲宝宝“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。您也可以自主选择手动填写手机号码的方式完成注册或登录。

如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要提供上述信息成为我们的注册用户；如果您需使用亲宝宝平台的发布、评论服务，需按照相关法律法规向亲宝宝提供真实身份信息，经亲宝宝平台核实认证后方可使用。

注册成为亲宝宝用户后，您可以对个人信息进行完善，操作路径为：【手机端-我的-点击名字或头像】，您可以设置或修改头像、昵称、性别、生日和地区。其中，为了在互动时提供辨识度，您的头像、昵称将公开展示。您选择填写的性别、生日和地区，仅用于记录，不会在其他任何场景中使用或展示。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。注销账号的操作路径为：【手机端-我的-通用设置-账号与安全-注销账号】。

（二）使用亲宝宝空间功能时收集的信息

1、创建宝宝空间或孕期空间

在创建宝宝空间时，您可以设置宝宝的小名、生日、性别、头像及您与宝宝的关系，将有助于我们给您提供更好的服务和体验，但如果您不提供以上信息，也不会影响使用本服务的基本功能。我们也提供记录宝宝血型、出生时刻的功能，仅用于记录，不会在其他任何场景中使用或展示，您可以自主选择是否使用。

在创建孕期空间时，如果您提供您与宝宝的关系，将有助于我们给您提供更好的服务和体验，但如果您不提供您与宝宝的关系，也不会影响使用本服务的基本功能。

2、使用空间发表记录功能时，您可以把照片视频从本地相册上传至亲宝宝空间，也可以直接使用拍摄功能进行拍照片、拍视频或录音。在您使用上述功能的过程中，我们会请求开启访问和写入相册/摄像头/录音权限，如果您不允许使用这些权限，您将无法进行上传或拍摄。

上传的过程中，您可以添加照片视频的位置，我们需要请求开启获取位置权限，如果您不允许使用这个权限，不会影响您上传照片视频。

上传的照片、视频、音频，以及对应的文字、评论、点赞会存储在我们的服务器中，您可以随时删除这些信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。

3、使用生长记录功能时，您需要提供宝宝的生日、身高、体重和头围用于记录、绘制生长记录曲线，您可以自主选择是否使用该功能。

4、我们会记录您上传的照片、视频对应的宝宝年龄，通过时间匹配计算，向您推荐成长MV、成长对比照、妈咪印服务等，可能会使用您上传的照片、视频展示在您创建的宝宝空间或孕期空间。您可以找到【通用设置-隐私-MV、海报和打印推送】，选择关闭推荐，这不会影响您正常使用亲宝宝服务。

5、我们会记录您访问宝宝空间的时间和次数，用于在亲友团页面显示。您可以找到【手机端-我的-通用设置-隐私-来访次数和时间】，选择关闭。这不会影响您正常使用亲宝宝服务。关闭后，您的访问将不会显示在亲友团页面，同时，您也不会看到其他亲友的访问情况。

6、您可以使用自动检测本地相册的功能来批量上传宝宝照片视频，在此过程中，我们会检测你的照片视频中是否包含人脸。我们不会收集存储你的人脸信息。在使用该功能前，我们会征求你的同意，如果您拒绝使用上述功能，也不会影响您正常使用亲宝宝服务。

7、您在空间上传照片时，经您同意后，我们会使用图像算法技术为您推荐符合您照片的标签。您可以通过【手机端-我的-通用设置-隐私-智能标签推荐】自主选择该功能的开启/关闭。

（三）使用育儿功能时收集的信息

1、若您需要使用我们提供的育儿/孕育核心服务，包括成长评估、喂养记录、在家早教、宝宝辅食、疫苗接种、孕期体重记录、产检、AI育儿助手功能，需要使用您提供的宝宝生日或预产期信息，在使用过程中，如果您提供宝宝的小名、及您与宝宝的关系，将有助于我们给您提供更好的服务和体验，但如果您不提供宝宝的小名、及您与宝宝的关系，也不会影响使用本服务的基本功能；如果您仅需使用育儿/孕育浏览基本服务，您不需要提供上述信息。

2、您提供的宝宝小名、宝宝生日或预产期信息，我们将在育儿（或孕育）、社区、商城、亲子小报、亲宝小伴中用于向您提供适龄的内容展示。您可以选择不提供宝宝小名、年龄（或孕周）信息，这不会影响您正常使用亲宝宝服务。我们也会使用到以上信息，用于向您发送通知，提醒您阅读有关宝宝的育儿内容。您可以找到【手机端-我的-通用设置-新消息通知】，选择关闭通知，这不会影响您正常使用亲宝宝育儿服务。

3、您可以在孕育中通过上传或拍摄图片使用胎儿估重功能，我们将扫描识别图片上的双顶径、头围、腹围、股骨长信息计算出胎儿体重。在您使用上述功能的过程中，我们会请求开启访问相册和摄像头权限进行上传或拍摄，如果您不允许使用这些权限，您将无法使用胎儿估重功能。

4、您可以在孕期使用数胎动功能，我们将记录您数胎动的时间及胎动数量，用于您后续的查看。

5、您可以在孕期使用记宫缩功能，我们将记录您宫缩的时间，用于您后续的查看。

6、您可以在育儿/孕期助手中使用亲宝宝提供的专家课服务，专家课由免费与付费部分组成，付费部分需要您购买并支付完成后方可使用，在此过程中，我们会获取您的支付信息（iOS系统仅支持充值后使用亲宝币支付）用于确认您的支付状态。

7、您可以在育儿助手中使用亲宝宝提供的成长评估服务，我们会通过您的回答帮助您更科学判断宝宝的发育情况。成长评估分为基础版与专业版，其中专业版需购买并支付完成后使用，付费过程中，我们会获取您的支付信息用于确认您的支付状态。

8、您可以在育儿/孕期助手中使用亲宝宝提供的AI育儿助手服务，为落实国家法律法规的有关实名认证的要求，保障您的账号安全，您需要绑定手机号码后才能使用相关服务。请您知悉，为符合相关法律法规要求，履行网络信息安全义务，我们会在法律允许的时间内保留您的问答历史。同时本服务提供的所有内容均由人工智能模型输出，因此可能存在错误或遗漏，我们并不保证输出内容的准确性、完整性和规范性，这些内容并不代表亲宝宝的立场或观点。我们将根据相关法律法规的要求通过技术手段对个人信息进行必要的去标识化或匿名化处理，处理后的信息将无法精确识别到特定个人信息主体。请您了解并同意，在不透露您个人信息且不违背相关法律法规的前提下，我们有权对用户数据进行分析并予以利用，包括但不限于使用技术处理后的对话信息提高亲宝宝AI育儿助手对您输入内容的理解能力，以便不断改进识别和响应的速度和质量，提高AI育儿助手的智能性。

9、您可以使用奶粉智选功能来挑选适合宝宝的奶粉，需要您提供宝宝生日、性别、身高、体重、喂养情况、奶粉选择偏好信息，以便我们可以根据宝宝的情况给您选出合适的奶粉。奶粉智选中的AI对比功能，内容由人工智能模型输出，我们并不能保证输出内容的准确性，也能不代表亲宝宝的立场或观点，仅作为您对比选购奶粉的参考。

（四）使用公开发布信息和分享功能

1、您可以在我们提供的社区、问答、活动、文章评论区、商品评价区公开发布信息，包括文字、图片、视频。您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您在公开发布信息时更谨慎地考虑并确保已经获得合法授权。

2、在您浏览宝宝空间、文章、食谱、商品、社区、活动时，您可以选择对感兴趣的内容进行收藏点赞，与您感兴趣的人建立关注关系，以及通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。

（五）在亲宝宝购买商品时收集的信息

1、当您在亲宝宝购买商品/服务时，需要您提供收件信息，至少包括收件地址、收件人姓名及电话，我们系统会自动生成您的订单信息（载明订单号、订单创建时间、商品/服务名称、货款金额、支付方式）及交易状态（待支付、已支付）。我们将使用这些信息进行您的身份核验、确定交易、支付结算，以判断交易是否存在异常，从而保护您的财产安全，也为处理用户纠纷提供必要依据。

2、当您下单完成进行交易结算时，您可以选择使用第三方支付机构提供的支付服务。支付功能本身不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息以及交易金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。当您完成支付后，您知悉并同意我们会将您的订单信息提供给第三方快递公司以保证您的商品能够及时安全送达。

3、我们的客服与售后人员会使用您的注册信息和订单信息。为保证账户安全，我们的客服会使用您的注册信息核验您的身份，为保证交易安全和交易反馈，我们的售后人员会使用您的订单信息与您核对交易情况，处理纠纷。

4、当您购买妈咪印服务时，您可以选择您上传至空间的照片，用于制作实体的印刷品。部分产品需要人工介入调整内容或修图，以确保成品效果，您知悉并同意我们查看您订单文件的内容和做出相应的调整，并将您的照片提供给第三方印刷厂以生产您购买的商品。

（六）使用亲宝宝桌面小组件

在您使用亲宝宝桌面小组件时，我们会使用您亲宝宝空间内的照片在桌面小组件中展示。为能及时展示空间内的最新照片，我们会定期启动APP对展示照片进行更换，自启动频率为一个小时一次。如您不使用桌面小组件功能，APP不会自启动。

（七）使用亲宝小伴早教机

1、您可以在【手机端-我的-服务-AI早教机】中绑定亲宝小伴早教机（下称“亲宝小伴”）并帮助其连接网络，在这个过程中，我们需要获取使用蓝牙和访问蓝牙设置权限，若您不允许使用这些权限，您无法将亲宝小伴与亲宝宝进行绑定。亲宝小伴KIDS在连接过程中会获取您的位置，如果您不允许位置权限，您将无法绑定亲宝小伴KIDS，但仍然可以绑定亲宝小伴的其他产品型号。

2、在您使用亲宝小伴服务，或使用相关功能时，亲宝宝自动接收并记录的您的亲宝小伴智能硬件（也可称为“亲宝小伴终端”）的信息，包括智能硬件型号、固件编号、硬件网卡地址、硬件系统版本号、您的IP地址、点击等操作行为、互联网服务提供商、独立设备标识符、网络状态（WiFi等）、电池使用情况；同时亲宝宝还将自动接收并记录您与亲宝小伴终端进行交互过程中产生的会话、操作交互相关信息。

详情请见《亲宝宝智能设备隐私政策》。

（八）使用AI看护器

您可以在【手机端-我的-服务-AI看护器】中将AI看护器绑定到当前的亲宝宝账号中并帮助其连接网络，在这个过程中，我们会收集WiFi信息（SSID、BSSID、WiFi的地址、WiFi密码）、设备标识符、设备ID以及亲宝宝账号和关联的宝宝信息。获取附近WiFi信息时，我们需要获取位置权限，对于通过蓝牙连接的设备，在绑定时还需获取蓝牙和访问蓝牙设置权限，若您不允许使用这些权限，将无法完成设备绑定。您可以在手机端查看和控制已绑定的AI看护器，为了实现相关功能，我们会收集设备联网状态和设备状态信息，以及操作交互信息。

详情请见《亲宝宝智能设备隐私政策》。

（九）使用亲宝宝TV版

在您使用亲宝宝TV版时，我们会使用到宝宝的头像、小名、年龄和宝宝已上传的照片、视频和音频，以便您在亲宝宝TV版可以查看宝宝信息和照片、视频和音频。

（十）向您展示个性化内容或服务信息

我们会根据您操作、使用的行为信息（包括浏览、搜索、点击、收藏、发布、添加至购物车、交易），您主动提供的宝宝信息（生日/预产期、性别、与宝宝关系、成长评估等），日志信息，IP地址信息，设备型号，进行综合统计、分析以提取您的偏好特征，用来在育儿助手、社区、商城向您推荐个性化服务/内容展示，以及采用弹窗或其他形式向您推荐商品。

如果您不想看到为您推荐的服务/内容信息，您可以在【手机端—我的—通用设置—隐私—个性化内容推荐】中点击相应按钮进行关闭，关闭后将会影响客户端的默认推荐内容。您可以自主决定开启或关闭，这有助于您对推荐内容的控制及自主决策。如果您是未登录状态进行的设置，登录后请您再次设置。（点击管理个性化推荐）

我们会根据您操作、使用的行为信息（包括浏览、搜索、点击、收藏、发布），您主动提供的宝宝信息（生日/预产期、性别、与宝宝关系等），日志信息，IP地址信息，设备型号，进行统计、分析，用来向您展示您更感兴趣的广告。

如果您不希望接受个性化广告推荐，您可以在【手机端—我的—通用设置—隐私—个性化广告推荐】中点击相应按钮关闭接收个性化广告。当您选择关闭个性化广告后，您看到的广告数量并不会减少，但您看到的广告相关性会降低。如果您是未登录状态进行的设置，登录后请您再次设置。（点击管理个性化广告）

程序化广告的内容及展示由广告主自行决定，我们平台仅提供程序化广告对接技术，不会获取您在广告主网站或应用内的行为或个人数据。在此过程中我们将严格遵守法律法规的相关规定，尊重并保护用户隐私，并采用安全技术努力保护您数据的安全性。

如果您不希望接受程序化广告推荐，您可以在【手机端—我的—通用设置—隐私—程序化广告推荐】中点击相应按钮关闭接收程序化广告。当您选择关闭程序化广告后，您看到的广告数量并不会减少，但您看到的广告相关性会降低。如果您是未登录状态进行的设置，登录后请您再次设置。（点击管理程序化广告）

您可以通过点击此处查看算法备案公示说明。

（十一）为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用亲宝宝的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1、基于位置（定位）信息的附加服务：您可在开启位置（定位）权限后（统称为“定位权限”）在发布空间记录时选择保存所在的地理位置，以便于您标记拍摄照片、视频的位置信息。您也可以在填写收货信息时，通过位置信息来辅助订单收货地址的填写。您在扫描并绑定智能设备时，需要申请定位权限并获取附近的WiFi信息，才能完成设备的绑定。

2、基于相机（摄像头）的附加服务：您可在开启相机（摄像头）权限（统称为“相机权限”）后拍摄照片、视频，在发布空间和育儿记录、更换头像/封面、发帖/回答/评论、客服沟通、扫码关注时我们需要访问相机权限。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动进行拍摄照片、录制视频或扫描图像时，才会获取相应的照片和视频信息。

3、基于存储（文件和媒体）/相册（照片与音视频、照片图库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启存储（文件和媒体）/相册（照片与音视频、照片图库）权限（统称为“相册权限”）后上传您的照片/图片/视频、保存客户端提供的图片，在发布空间和育儿记录、更换头像/封面、保存图片、发帖/回答/评论、客服沟通、扫码关注、制作MV时我们需要访问相册权限。

4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可以在开启麦克风权限后使用麦克风在宝宝空间中发布录音，或者在您拍摄视频的过程中录制您的声音信息，也可以让您在聊天时通过语音录入消息，还可以让您和智能设备进行语音通话。请您知晓，即使您已同意开启该权限，我们也仅会在您主动使用录制功能时才会通过麦克风获取声音信息。

5、基于蓝牙技术的附加服务：您可以在开启蓝牙权限后，扫描并连接附近的亲宝宝智能设备，或者在展示智能设备列表时，获取智能设备的信息。

6、基于设备传感器的附加服务：当您使用“摇一摇”或其他有赖于识别特定动作的交互方式时，我们会使用加速度、陀螺仪和重力传感器，以判断设备的状态。当您在查看照片或播放视频时，我们会使用加速度、陀螺仪和重力传感器，实现横竖屏的切换。当您在播放音频时，我们会使用距离传感器，根据离耳朵的距离，控制使用扬声器还是听筒播放。以上传感器信息仅在设备本地使用。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的定位、相机、相册、麦克风、蓝牙的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们手机客户端【手机端-我的-通用设置—隐私—系统权限管理】中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

除上述信息外，我们还可能为了提供服务或改进服务质量而向您收集其他信息，包括您与我们的客服服务团队联系时提供的个人信息，您参加活动中奖时向我们提供的收件地址信息，以及您与亲宝宝合作伙伴互动时提供的相关信息。同时，我们在运营过程中可能会通过您在使用我们产品或服务的过程中提供的联系方式（电话、邮箱及其他联系方式）向您发送一种或多种的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务，功能或活动及相关商业性信息。我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭，也可以直接与我们联系进行退订。

（十二）使用亲宝宝服务过程中收集的信息

1、设备信息

为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或亲宝宝相关协议、规则的情况，我们会收集您的 设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IDFA/IDFV/VAID/OAID（HarmonyOS端暂不涉及）/android ID、IP地址、BSSID/SSID、设备环境、本应用运行中进程信息、WIFI列表及其他软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及通过IP地址、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息获取的位置信息）、移动网络信息（MCC、MNC）。

2、服务日志信息

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、查看照片视频、关注分享信息、发布信息等等。

我们可能使用依法已收集的您的设备信息及您的身份信息、交易信息、服务日志信息以及我们的关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律法规可以提供给我们的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证（包括触发注册或账号登录验证）、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。此处提及的“设备信息”包括： 设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IDFA/IDFV/VAID/OAID（HarmonyOS端暂不涉及）/android ID、IP地址、BSSID/SSID、设备环境、本应用运行中进程信息、WIFI列表及其他软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及通过IP地址、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息获取的位置信息）、移动网络信息（MCC、MNC）。

（十三）设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体请见：《应用权限申请和使用情况说明》

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您使用亲宝宝产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问亲宝宝服务的相关数据，在您访问或再次访问亲宝宝服务时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、SessionStorage，LocalStorage（包括但不限于上述三种类型，下称：浏览器本地储蓄），或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用浏览器本地储蓄才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对浏览器本地储蓄的接受程度或者拒绝亲宝宝的浏览器本地储蓄，但拒绝亲宝宝的浏览器本地储蓄在某些情况下您可能无法使用依赖于浏览器本地储蓄的亲宝宝服务的部分功能。

1、基本原则

我们与合作方合作时，将遵守以下原则：

（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。

（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。

（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。

2、合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3、委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

4、共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

5、合作场景

（1）为实现业务功能

A.支付服务

为完成订单支付，您需要选择支付方式（如支付宝、微信支付合作方）并提供第三方支付平台账号，我们会将您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。

B.物流服务

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供，我们会向相关配送服务主体（包括供货商或第三方配送服务提供商）披露订单相关配送信息（如：收货人姓名、收货地址、收货人联系电话），并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您理解并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。

为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。

（2）广告与分析服务

我们会在采用行业通用的安全技术前提下，委托合作方处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理。

（3）安全与统计分析

A.保障使用安全：我们非常重视产品及/或服务的安全性，为保障亲宝宝用户的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

B.分析产品情况：为分析亲宝宝产品及/或服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。

具体请见《个人信息共享清单》

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取单独同意的情况下转让：获得您的单独同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规，或严重违反亲宝宝相关协议规则的情况，或为保护我们及我们关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对亲宝宝网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们已经通过了网络安全等级保护（三级）的测评和备案以及ISO27001、ISO27701认证。

（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门，任命了个人信息保护负责人。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用我们的服务时，谨慎地考虑是否共享甚至公开个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

（四）如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您及其利害关系人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您及其利害关系人，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、复制您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以登录亲宝宝手机客户端，进入“我的”，点击头像后查询、更正个人资料及个人账户相关信息，同时您也可以通过【手机端-我的—通用设置—隐私—个人信息浏览与导出】，查询你的个人信息并提交个人信息导出申请。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问、复制您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至privacy@qinbaobao.com。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

您可以通过“（一）访问、复制您的个人信息”中列明的方式删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律要求或安全技术原因，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直至备份更新时可以清除这些信息或实现匿名。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：您可以与亲宝宝客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或撤回您的授权同意。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）转移您的个人信息

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

（六）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：登录亲宝宝手机客户端，进入“我的”，点击【通用设置-账号与安全-注销账号】提交账户注销申请，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，在申请注销的七天后删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的转移请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人单独同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满十四周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

对于儿童个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露，我们会严格依照《亲宝宝儿童隐私保护政策》进行执行， 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集、使用、存储、共享、转让、公开披露了您的儿童个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快予以处理。

七、您个人信息的存储

目前，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，都存放于中华人民共和国境内。如果将来我们需要在境外存储数据，我们会严格遵守中国的相关法律、监管政策，遵循相关国家规定，征求您的同意，并与接收方签署相关协议，确保其有能力保护您的个人信息。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

八、本政策如何更新

为给您提供更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策，我们会在亲宝宝官方主页（qinbaobao.com）上公告发布变更通知或其他适当的方式提醒您更新的内容。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利，用户不同意变更的，不影响用户使用现有功能。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过推送消息甚至向您提供弹窗提示）再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息保护影响评估报告表明存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过以下方式联系我们：

1、“我的”—“通用设置”—“意见反馈”

2、发送邮件至privacy@qinbaobao.com

3、邮寄至浙江省杭州市西湖区双龙街99号三深国际C幢10F亲宝宝法务部

如果您对本隐私政策或其他个人信息保护的相关事宜有任何疑问、意见或建议，您也可以通过上述任一方式与我们联系。

我们将尽快审核您提出的问题、意见或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。